Support

Auch wenn mal schnelle Hilfe erforderlich ist, sind wir für Sie da

Hier können Sie sich unser Support-Tool für die Fernwartung und Fernverwaltung Ihres Computers herunterladen:

Download: IT-Direkt Quick Support Tool für Windows

Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung

ab dem 25. Mai 2018 tritt die neue europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft. Wenn wir als IT Dienstleister Ihnen mit Service, Hosting oder Support zur Verfügung stehen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, einen sogenannten ADV-Vertrag (AVV-Vertrag) nach DSGVO-Standard mit Ihnen zu schließen.

Download: ADV-Vertrage IT-Direkt

Bitte senden Sie uns den ausgefüllten und unterzeichneten Vertrag per Post oder per E-Mail zurück. Im Falle einer postalischen Zusendung der Unterlagen bitten wir Sie, diese in zweifacher Ausfertigung zu unterzeichnen. Ein Exemplar werden Sie gegengezeichnet zurückerhalten.

Per E-Mail bitte an: datenschutz@it-direkt.de

Per Post bitte an:

IT-Direkt Business Technologies GmbH
Datenschutz
Gustav-Meyer-Allee 25
13355 Berlin